Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir werden Ihre Daten stets nur im Rahmen der Grenzen des Bundesdatenschutzgesetzes und der Datenschutz-Grundverordnung verwenden. Falls Sie durch einen Link auf eine andere Webseite gelangen, dann nutzen Sie bitte die dortigen Informationen zum Datenschutz. Auf die Datenschutzpraxis der anderen Seitenbetreiber haben wir keinen Einfluss.
Soweit im Detail nicht anders angegeben, verarbeiten unsere hier erwähnten Dienstleister und Partner Ihre bei der Nutzung unseres Webangebotes übermittelten personenbezogenen Daten in Drittländern entweder aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO (siehe unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de) oder auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages unter Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 II lit. c) u. d) DSGVO. Der Anbieter hat sich in diesem zur Einhaltung von EU-Datenschutzstandards verpflichtet.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist/sind:
MILKU Solutions GmbH
Vertreten durch: Justin Voss
Bovender Str. 2, D-37120 Lenglern
Telefon: +49 5593 80297-0
Telefax: +49 800 4664558
E-Mail: info@milku.de
1. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:
a) Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, die Sie betreffen. Sie haben auch das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden (gemäß Art. 15 DSGVO).
b) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer Daten nach Art. 16. DSGVO.
c) Recht auf Löschung
Sie haben das Recht auf unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“) nach Art. 17 DSGVO,
- wenn diese nicht mehr benötigt werden;
- wenn Sie aus Gründen einer besonderen Situation bei sich der Verarbeitung widersprochen haben und auf unserer Seite die berechtigten Interessen nicht überwiegen;
- wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
- die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist und/oder
- wenn Sie eine für die Verarbeitung der Daten notwendige Einwilligung widerrufen haben.
d) Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Art. 18 DSGVO,
- wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, während wir die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten überprüfen;
- wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist;
- wenn Ihre Daten durch uns nicht mehr benötigt werden, Sie diese jedoch benötigen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und/oder
- wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprochen haben und noch unklar ist, ob unser berechtigtes Interesse überwiegt.
e) Übertragbarkeit
Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten gemäß Art. 20 DSGVO.
f) Widerruf bei Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
g) Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
RECHT AUF WIDERSPRUCH BEI VERARBEITUNG AUFGRUND BERECHTIGTER INTERESSEN
SIE HABEN DAS RECHT, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN, WENN DIE VERARBEITUNG AUFGRUND UNSERER BERECHTIGTEN INTERESSEN ERFOLGT UND GRÜNDE BEI IHNEN VORLIEGEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN.
RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTMARKETING
BEI EINER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG HABEN SIE GEMÄß ART. 21 II DSGVO JEDERZEIT DAS RECHT, WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER SIE BETREFFENDEN PERSONENBEZOGENER DATEN EINZULEGEN.
h) Wie übe ich meine Rechte aus?
Alle Ihre Rechte können Sie zum Beispiel mit einer E-Mail an unsere oben angegebenen Kontaktdaten ausüben. Sie können uns jedoch auch postalisch, telefonisch oder persönlich kontaktieren.
i) Beschwerderecht
Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren; insbesondere bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Barbara Thiel
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: +49 511 1204500
Telefax: +49 511 1204599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Ihnen steht es frei, die Beschwerde auch bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes zu erheben. Eine Liste der Landesdatenschutzbeauftragten finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
2. Datenerhebung und Verarbeitung bei Besuch unserer Webseite
Bei jedem Besuch auf unserer Webseite werden in Logfiles gespeichert:
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Webbrowser
- Betriebssystem
- das Herkunftsland des anfragenden Systems
- die Webseite, von der aus Sie auf unsere Seite gelangt sind (Referrer)
- IP-Adressen der anfragenden Rechner.
Diese Daten werden nicht zusammengeführt und lassen daher keine Rückschlüsse auf bestimmte Personen zu. Die Logfiles werden in der Regel nach sieben Tagen gelöscht und könnten für weitere 14 Tage aus dem Backup wiederhergestellt werden.
Wir nutzen diese Logfiles zur anonymisierten statistischen Auswertung, um unsere Webseite und ihre Inhalte zu optimieren und um die Funktionsfähigkeit sowie den Schutz unserer IT-Systeme und damit den Schutz der von uns verarbeiteten Daten sicherzustellen und ggf. um den Strafverfolgungsbehörden im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme die nötigen Informationen zur Verfügung stellen zu können. Dies sind unsere berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO. Die Daten unserer Server-Logfiles speichern wir getrennt von ggf. anderen personenbezogenen Daten. Sie werden gelöscht, sobald diese zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Die von Ihnen bei Besuch unserer Webseite und der Nutzung unserer Formulare (Kontaktanfrage, Registrierung, Anmeldung Kundenkonto, Suchbegriffe etc.) erhobenen Daten werden auf den Servern unseres Host-Providers in unserem Auftrag verarbeitet.
Unser derzeitiger Hostprovider ist die maxcluster GmbH, Lise-Meitner-Str. 1b, D-33104 Paderborn.
Die Server befinden sich innerhalb der EU in Deutschland. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung dieses Dienstes im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO ist die störungssichere Ausgabe und Darstellung unseres Webangebots und die Wahrung der Informationssicherheit.
a. Informationen über Cookies
Zur Optimierung unseres Internetauftritts setzen wir Cookies ein. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies enthalten eine eindeutige Kennung, die sogenannte Cookie-ID. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den bestimmten Internetbrowser wiederzuerkennen und zuzuordnen. Dadurch können wir Ihnen einen besseren Zugang zu unserer Seite ermöglichen. Denn die Wiedererkennung verhindert z. B., dass Sie Login-Daten erneut eingeben müssen oder der Warenkorb bei Onlineshops gelöscht wird, wenn Sie auf anderen Seiten surfen. Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung von Cookies im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO ist es, die Nutzung unserer Webseite intuitiv zu gestalten und Ihnen den Zugang zu erleichtern. Wenn wir Ihre jederzeit widerrufbare Einwilligung eingeholt haben (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Das möchten Sie nicht?
Das Speichern von Cookies unseres Webangebots können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „Cookies blockieren“ wählen. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite für Sie zur Folge haben.
Alle gängigen Browser bieten Ihnen zudem Möglichkeiten zum individuellen Umgang mit Cookies. Sie können entsprechende Add-Ons installieren oder einstellen, dass nur Cookies von Drittanbietern blockiert wer-den, alle Cookies nach Schließen des Browsers gelöscht werden oder dass Webseiten generell keine Nutzeraktivitäten verfolgen dürfen (Do-Not-Track).
Informationen finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
- Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
- Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
b. Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion
Unsere Webseite nutzt den Webanalyse-Dienst Google Analytics, betrieben von der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics setzt beim Besuch unserer Webseite auf dem von Ihnen benutzten System Cookies (s. o.), um zu analysieren, wie die Webseite durch Sie genutzt wird. Mithilfe des Cookies werden Ihre IP-Adresse, Zeit, Ort und Häufigkeit des Besuchs auf unserer Webseite an Google-Server ggf. nicht nur in Irland, sondern auch in den USA übermittelt und dort verarbeitet. Da wir die Anonymisierungsfunktion nutzen, wird Ihre IP-Adresse von Google nur anonymisiert gespeichert. Vor dem Speichern wird das letzte Oktett der IP-Adresse auf Null gesetzt. Dies geschieht auf Servern innerhalb der EU und ausnahmsweise auch in den USA. Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung dieses Dienstes im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO ist es, unser Angebot und die Reichweite unsere Webseite zu analysieren und für unsere Besucher zu optimieren. Wenn wir Ihre jederzeit widerrufbare Einwilligung eingeholt haben (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Was geschieht dann?
Google wertet Ihre Nutzung der Seite aus und erstellt sog. Reports über die Nutzungsdauer und Aktivitäten der Webseite. Diesen Dienst nutzen wir zur statistischen Auswertung, um unsere Webseite und ihre Inhalte für Sie zu optimieren und die Reichweite der Webseite zu erhöhen. Ferner nutzt Google die Daten, um eigene Angebote zu optimieren. Es erfolgt eine Weitergabe der Informationen durch Google an Dritte, die im Auftrag von Google Daten verarbeiten oder soweit eine Übertragung gesetzlich vorgeschrieben oder gerichtlich angeordnet ist.
Wir verwenden die Funktion „demografische Merkmale“, denn die Reports enthalten auch Informationen zu Alter, Geschlecht und Interessen. Diese Daten werden aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern generiert.
Das möchten Sie nicht?
Sie können eine von Google angebotene Deaktivierungsoption nutzen. Dann werden laut Google keine Informationen an Google Analytics übermittelt. Durch Installieren des eines entsprechenden Browser-Plugins (siehe https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verhindern Sie die Erhebung der vom Analytics-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google.
Diese demografischen Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie oben dargestellt generell untersagen.
Bei Google gespeicherte Daten, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-ID (z. B. Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 50 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html, https://policies.google.com/ sowie unter https://policies.google.com/privacy.
c. Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing-Pixel
Wir verwenden Google Ads und im Zusammenhang damit nutzen wir Conversion-Tracking und ein Remarketing-Pixel, betrieben von der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Wenn Sie über eine Anzeige in der Google-Suche oder auf anderen Websiten auf unsere Website gelangt sind, möchte Google „Cookies“ in Ihrem Browser setzen, um diesen wiederzuerkennen. Google misst mithilfe der Cookies den Erfolg der Ads durch die Erhebung der Anzahl der Aufrufe (Frequency). Diese Daten werden an Google-Server auch in den USA übertragen und enthalten neben der Unique Cookie-ID ggf. Opt-out-Informationen Ihres Browsers, die eine weitere Ansprache durch Werbung verhindern sollen.
Dies kann geräteübergreifend geschehen, damit Ihnen z. B. in Ihrem Smartphone-Browser Werbung entsprechend Ihrer Interessen angezeigt werden kann, die anhand Ihres Surfverhaltens in Browsern anderer Geräte, wie PCs oder Tablets, ermittelt wurden, wenn Sie gegenüber Google im Sinne des Art. 6 I lit. a) DSG-VO eingewilligt haben, dass die Informationen aus dem Browserverlauf Ihrer jeweiligen Geräte mit Ihrem Google-Account verknüpft werden. Google bildet aus Ihren Daten Nutzungsprofile zum Zwecke der zielgruppenorientierten Werbung und Marktforschung und wertet diese auch zum Zweck der Gestaltung eigener Angebote aus. Die dort erteilte Einwilligung können Sie gegenüber Google widerrufen, indem Sie bspw. die geräteübergreifende, personalisierte Werbung von Google unter https://www.google.com/settings/ads/onweb/ deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/7395996.
Wir nutzen im Zusammenhang mit Google-Ads „Conversion-Tracking“. Wenn Sie eine unserer bei Google geschalteten Anzeigen klicken, speichert Google ein „Conversion-Cookie“ mit einer Gültigkeit von 30 Tagen in Ihrem Browser. Das Cookie dient nicht dem Zweck, Sie zu identifizieren, sondern Ihren Browser wiederzuerkennen, wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums nachdem Sie unsere Anzeige geklickt haben, unsere Webseite besuchen. Die Cookies können nicht über Webseiten mehrerer Ads-Kund*innen nachverfolgt werden, da Anzeigenschaltenden je ein anderes Cookie zugeordnet wird.
Mithilfe dieser Informationen erstellt Google anonymisierte Statistiken für uns, an denen wir erkennen, welche Werbekampagnen erfolgreich sind. Wir erfahren die Gesamtanzahl derer, die die Anzeige geklickt und zu einer unserer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wenn Sie Cookies wie oben beschreiben deaktiviert oder blockiert haben oder nicht in die Nutzung eingewilligt haben, dann werden Sie nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Weitere Daten erhalten wir nicht und insbesondere können wir Sie anhand dieser Informationen auch nicht identifizieren.
Wir haben auf unserer Website ein Google-Ads Tag eingefügt. Dies ist eine Web-Tag-Bibliothek für die Websiteanalyse- und Conversion-Tracking-Lösungen von Google. Wir können damit eine Zielgruppenquelle auf unserer Website einrichten und so Nutzer:innen erreichen, die bereits unsere Website besucht haben. Hierdurch können Ihnen bei weiterem Surfen unsere Werbeanzeigen angezeigt werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Google-Cookies oder sonstiger Kennungen, mit denen Ihr Browser wiedererkannt wird.
Wir verwenden ferner Ereignis-Snippets bzw. dynamisches Remarketing, mit denen wir Daten von Besucher:innen unserer Website und den Aktionen, die diese dort ausführen, an Google Ads übergeben werden (z. B. zur Zielgruppenzuordnung). Nach Angaben von Google wird hierbei pseudonymisiert.
Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung dieser Dienste im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO ist es, den Erfolg unserer Werbekampagnen einzuschätzen und künftig zu erhöhen. Des Weiteren wollen wir Ihnen diejenige Werbung anzeigen, die Sie interessiert. Wenn wir Ihre jederzeit widerrufbare Einwilligung eingeholt haben (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Das Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „Cookies blockieren" wählen. Außerdem können Sie sich sogenannte AdBlocker-Add-Ons oder -Plugins installieren. Google-Tracking und die Nutzung von Cookies und Gerätekennungen können Sie zudem deaktivieren (siehe https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout). Cookies von www.googleadservices.com werden generell blockiert. Alternativ können Sie die Nutzung von Gerätekennungen in Ihren Einstellungen verwalten (siehe https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob). Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite für Sie zur Folge haben.
Alle gängigen Browser bieten Ihnen zudem Möglichkeiten zum individuellen Umgang mit Cookies. Sie können entsprechende Add-Ons installieren oder einstellen, dass nur Cookies von Drittanbietern blockiert werden, dass alle Cookies nach Schließen des Browsers gelöscht werden (Achtung: Das gilt auch dann auch für Opt-out-Cookies) oder dass Webseiten generell keine Nutzeraktivitäten verfolgen dürfen (Do-Not-Track).
Sie können interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungskampagne „About Ads“ sind, unter http://www.aboutads.info/choices deaktivieren. Sie können ferner Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.
Nähere Informationen zum Datenschutz und zu Werbung bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy bzw. unter https://policies.google.com/technologies/ads und im Allgemeinen unter https://marketingplatform.google.com/about/.
d. YouTube
Wir verwenden YouTube-Plugins, betrieben von der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, YouTube gehört zur Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Um Ihre Daten bei Besuch unserer Website besser zu schützen, sind die Videos nur eingeschränkt unter Verwendung eines HTML-Links in unsere Seiten eingebunden. Diese stellen bei Aufruf unserer Webseiten noch keine Verbindung zwischen Anbieter-Servern und dem von Ihnen verwendeten Browser oder Gerät her. Erst wenn Sie eines der Videos anklicken, wird der entsprechende Inhalt von YouTube geladen und die Information, dass und wann Sie diese Seite besucht haben, bei YouTube erfasst und – soweit Sie in ein Profil bei YouTube eingeloggt sind – mit anderen dort bereits gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt und Ihr Surfverhalten Ihrem Account zugeordnet.
Wenn Sie in Ihren Google-Account eingeloggt sind, werden diese Daten möglicherweise mit ggf. anderen personenbezogenen Daten von Ihnen zusammengeführt. Google bildet aus Ihren Daten Nutzungsprofile zum Zwecke der zielgruppenorientierten Werbung und Marktforschung und wertet diese auch zum Zwecke der Gestaltung eigener Angebote aus.
Dies kann geräteübergreifend geschehen, damit Ihnen z. B. in Ihrem Smartphone-Browser Werbung entsprechend Ihrer Interessen angezeigt werden kann, die anhand Ihres Surfverhaltens in Browsern anderer Geräte, wie PCs oder Tablets, ermittelt wurden, wenn Sie gegenüber Google im Sinne des Art. 6 I lit. a) DSGVO eingewilligt haben, dass die Informationen aus dem Browserverlauf Ihrer jeweiligen Geräte mit Ihrem Google-Account verknüpft werden. Google bildet aus Ihren Daten Nutzungsprofile zum Zwecke der zielgruppenorientierten Werbung und Marktforschung und wertet diese auch zum Zweck der Gestaltung eigener Angebote aus. Die dort erteilte Einwilligung können Sie gegenüber Google widerrufen, indem Sie bspw. die geräteübergreifende, personalisierte Werbung von Google unter https://www.google.com/settings/ads/onweb/ deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/7395996.
Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann YouTube Informationen über Besucher:innen unserer Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.
Das Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „Cookies blockieren" wählen. Außerdem können Sie sich sogenannte AdBlocker-Add-Ons oder -Plugins installieren. Google-Tracking und die Nutzung von Cookies und Gerätekennungen können Sie zudem deaktivieren (siehe https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout). Cookies von www.googleadservices.com werden generell blockiert. Alternativ können Sie die Nutzung von Gerätekennungen in Ihren Einstellungen verwalten (siehe https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob). Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite für Sie zur Folge haben.
Alle gängigen Browser bieten Ihnen zudem Möglichkeiten zum individuellen Umgang mit Cookies. Sie können entsprechende Add-Ons installieren oder einstellen, dass nur Cookies von Drittanbietern blockiert werden, dass alle Cookies nach Schließen des Browsers gelöscht werden (Achtung: Das gilt auch dann auch für Opt-out-Cookies) oder dass Webseiten generell keine Nutzeraktivitäten verfolgen dürfen (Do-Not-Track).
Rechtsgrundlage ist Ihre bei Aufruf der Seite ggf. erteilte ausdrückliche Einwilligung Art. 6 I lit. a) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO an der Nutzung von YouTube ist das komfortable und einfache Nutzererlebnis zum Abspielen von Videos auf unserer Webseite.
Nähere Informationen zum Datenschutz und zu Werbung bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy bzw. unter https://policies.google.com/technologies/ads.
3. Datenverarbeitung bei Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail
Wenn Sie das Kontaktformular unserer Webseite nutzen oder uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dort von Ihnen freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu beantworten.
Wir löschen oder sperren Ihre Daten, soweit diese zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind, wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist oder wenn Sie Ihrerseits die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten verlangen. Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO ist es, den Besuchern unserer Webseite die Kontaktaufnahme zu erleichtern. Die Daten verarbeiten wir auf einem Server innerhalb der EU. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Wir weisen darauf hin, dass bei der Kommunikation per E-Mail die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden kann. Bei unverschlüsselten E-Mails besteht trotz Transportverschlüsselung die Möglichkeit, dass diese von unbefugten Dritten zur Kenntnis genommen werden können.
4. Anmeldung zum Newsletter
Sie können sich zu unserem Newsletter anmelden, um regelmäßig aktuelle Angebote, Termine, Werbung oder ähnliche Informationen über uns per E-Mail zu erhalten.
Hierzu bedarf es Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir verfahren nach dem Double-Opt-In-Verfahren: Sie geben zunächst Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an (ggf. mit optionalen Interessen) und erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie über die Anmeldung zum Newsletter informiert und gebeten werden, diese über den angegebenen Link zu bestätigen. Dies dient unter anderem dem Zweck, den Missbrauch fremder E-Mail-Adressen zu verhindern. Anmeldung, Bestätigung oder Abmeldung werden von uns protokolliert. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anmeldung sowie der Bestätigung oder Abmeldung gespeichert werden, damit wir nachweisen können, dass Ihre Einwilligung den rechtlichen An-forderungen entspricht, was unseren berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO entspricht. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 I lit. a) DSGVO und § 7 II Nr. 3 u. III UWG.
In den Newslettern sind sogenannte „Web-Beacons“ enthalten. Dabei handelt es sich um transparente Bilddateien, die beim Online-Lesen des Newsletters vom Server des Anbieters geladen werden und deren Herunterladen registriert wird. Wir ermitteln auch, ob und wann Sie den Newsletter lesen und welche Links Sie ggf. klicken. Die hierbei übermittelten Informationen inkl. Ihrer IP-Adresse, Ihres Providers und damit Ihres Herkunftslands, des Browsers und Betriebssystems sowie der Zugriffszeit nutzen wir, um den Newsletter-Dienst zu optimieren und unsere Inhalte anhand Ihres Leseverhaltens und Ihrer Interessen anzupassen. Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung dieses Dienstes im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO ist es, unser Angebot und unsere Werbung entsprechend Ihrer Nutzung anpassen zu können.
Ihre Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig und kann durch Sie jederzeit widerrufen werden. Klicken Sie hierzu auf den „Abmelden“-Link in einem der Newsletter oder teilen Sie uns Ihren Widerruf auf anderem Wege unter den angegebenen Kontaktdaten mit. Wenn Sie sich abmelden, löschen wir Ihre Daten oder schränken die Verarbeitung durch Eintrag in eine Blacklist ein.
5. Registrierung eines Kundenkontos
Sie können sich auf unserer Webseite registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Wir verarbeiten die freiwillig von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer oder Bankverbindung) zur Eröffnung Ihres Kundenkontos. Als solche gekennzeichnete Pflichtfelder sind von Ihnen auszufüllen, da wir ohne diese Angaben die Kontoeröffnung nicht abschließen können. Zweck des Kundenkontos ist die Vereinfachung des Bestellprozesses oder der Kontaktaufnahme. Bei künftigen Besuchen unserer Webseite müssen Sie die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten nicht erneut eingeben, sondern Sie melden sich mit Ihren Login-Daten an. Ihre früheren Bestellungen oder Anfragen werden hier gespeichert. Die Login-Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und sind sicher zu verwahren, um einen unberechtigten Zugriff durch andere Personen zu verhindern.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, indem Sie die dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto nutzen oder unter den angegebenen Kontaktdaten eine Löschung verlangen.
Wir löschen inaktive Kundenkonten regelmäßig zum Zweck der Datensparsamkeit. Über die beabsichtigte Löschung informieren wir Sie rechtzeitig, damit Sie in der Lage sind, Ihre im Kundenkonto gespeicherten Daten zu sichern oder Ihr Konto zu reaktivieren.
6. Verarbeitung von Daten zur Vertragserfüllung
Wenn Sie mit uns einen Vertrag schließen, z. B. über die Lieferung von Waren, die Erbringung einer Dienstleistung oder Erstellung eines Werkes, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer und Bankverbindung) zur Vertragsabwicklung. Als solche gekennzeichnete Pflichtfelder sind von Ihnen auszufüllen, da wir ohne diese Angaben nicht zur Vertragserfüllung in der Lage sind. Die Daten werden über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen und in unserer Kundendatenbank innerhalb der EU verarbeitet.
Um uns vor Betrug zu schützen, können wir diese Daten zur Ermittlung atypischer Bestellvorgänge verarbeiten (z. B. bei Angabe gleicher Anschriften in einer Vielzahl zeitgleicher Bestellungen unter Nutzung verschiedener Kundenkonten). Dies dient der Wahrung berechtigter Interessen im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO.
Wenn Sie Waren bestellen, übermitteln wir die zur Lieferung erforderlichen Daten zum Zweck der Zustellung und der Ankündigung dieser verschlüsselt an ein Transportunternehmen.
Wir übermitteln die für die Vertragsabwicklung angegebenen Zahlungsdaten, wie Name und Anschrift, Konto- und Kreditkartennummern, Prüfsummen oder TANs verschlüsselt an den von Ihnen ausgewählten oder von uns beauftragten Zahlungsdienstleister oder an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut. Teils verarbeiten die Zahlungsdienstleister diese Daten in eigener Verantwortung. Der Zahlungsdienstleister übermittelt Ihre Daten ggf. zur Identitätsprüfung und zur Betrugsvorbeugung (z. B. um die Zahlung mit gesperrten Kreditkarten zu verhindern) an Auskunfteien weiter. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei einem Zahlungsdienstleister haben, werden Sie im Bestellprozess zur Anmeldung bei diesem aufgefordert. In dem Fall verarbeitet dieser Ihre Daten und es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Unser einziger Zahlungsdienstleister ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 I lit. b) DSGVO sowie Art.6 I lit. f) DSGVO, denn wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unseren Kunden sichere und einfache Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.
Für den Fall, dass Sie mit der Zahlung des Rechnungsbetrags in Verzug sind, behalten wir uns die Weitergabe Ihrer o. g. Daten zur Durchsetzung unserer Forderungen an ein Inkassobüro oder eine Anwaltskanzlei sowie ggf. an Gerichte und öffentliche Behörden aufgrund berechtigter Interessen im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO vor.
Ferner übermitteln wir Ihre in der Rechnung enthaltenen Daten zum Zweck der Finanzbuchhaltung an ein Steuerbüro. Unser berechtigtes Interesse hieran ist eine effektive und sachkundige Buchführung durch Spezialisten und Verschlankung des Verwaltungsaufwands innerhalb unseres Betriebes.
Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung im Sinne des Art. 6 I lit. c) DSGVO übermitteln wir Ihre in der Rechnung enthaltenen Daten an die Finanzbehörden.
Wir behalten uns eine weitere gesetzlich erlaubte Nutzung Ihrer Daten nach Vertragserfüllung aufgrund berechtigter Interessen im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO vor. Dies ist insbesondere die Steigerung der Kundenbindung durch Werbung. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen ggf. Angebote und Informationen per Briefpost sowie – soweit es uns im Rahmen des § 7 III UWG erlaubt ist – Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen per E-Mail. Wir übermitteln die hierfür notwendigen Daten (Name und Adresse) ggf. an einen Dienstleister, der sie in unserem Auftrag verarbeitet, um die Werbesendungen zu verschicken. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten widersprechen. Nach Widerspruch in die Nutzung zu Werbezwecken schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten für die weitere Verwendung ein und löschen sie nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Es sei denn, Sie haben eine Einwilligung in die weitere Nutzung erteilt oder wir benötigen die Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO, um etwaige rechtliche Ansprüche im Zusammenhang mit dem Vertrag geltend zu machen oder abwehren zu können.
7. Kauf via PayPal-Login
Sie können sich in unserem Shop via „PayPal-Login“ anmelden. Dies ist ein Dienst von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Sie werden nach Klicken des PayPal-Buttons zur Login-Seite von PayPal weitergeleitet. Das Plugin stellt eine Verbindung zwischen PayPal-Servern und dem von Ihnen verwendeten Browser oder Gerät her. Ihr PayPal-Konto und unser Angebot werden verknüpft. Dadurch erhalten wir von PayPal diejenigen Informationen, die wir benötigen, um Sie zu identifizieren und die Bestellung abzuschließen (z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihre Kreditkartendaten und ggf. Ihr Geburtsdatum).
Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 I lit. f) DSGVO an der Nutzung dieses Dienstes ist die Vereinfachung des Anmeldeprozesses und damit die Erhöhung der Nutzerfreundlichkeit.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine weitere Kenntnis von Inhalt oder Nutzung Ihrer übermittelten Daten an und durch PayPal haben. Nähere Informationen gibt es in der Datenschutzerklärung von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
8. Datenschutzerklärungen für unsere Social-Media-Auftritte und Messenger
(1) Facebook
Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen, verarbeitet Facebook, betrieben von Facebook Inc.,1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, zuständige Stelle für die Datenverarbeitung innerhalb der EU: Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland, mindestens die folgenden Daten von Ihnen: Ihre IP-Adresse, die nach Angaben von Facebook, wenn Sie aus der EU stammen, anonymisiert und nach 90 Tagen gelöscht werden sowie von welchem Gerät aus Sie die Seite besuchen.
Wenn Sie während des Besuchs auf unserer Facebook-Seite bei Facebook eingeloggt sind, ordnet Facebook diesen Besuch und Ihre Nutzung unserer Seite (Like, Teilen, Kommentieren, Nachrichten etc.) Ihrem Profil zu. Da unsere Beiträge öffentlich sind, sind auch Ihre Interaktionen mit unserer Seite öffentlich. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion "Angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Damit können Sie unsere Facebook-Seite nutzen, ohne dass dies direkt Ihrem Facebook-Account zugeordnet wird.
Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind, aber einen Facebook-Account haben, verarbeitet Facebook die beim Besuch unserer Seite gesammelten Daten und Ihre Aktivitäten auf unserer Facebook-Seite, um ggf. ein sogenanntes Schattenprofil anzulegen, das beim nächsten Login vom gleichen Gerät oder Browser Ihrem Facebook-Account zugeordnet wird. Dies geschieht auf allen Facebook-Seiten und auch beim Surfen auf anderen Seiten, die ein Facebook-Plugin eingebunden haben („Gefällt mir“-Button etc.). Wenn Sie dies verhindern wollen, sollten Sie ebenfalls die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Für alle gängigen Browser werden zudem Erweiterungen angeboten, die Tracking – insbesondere Facebook-Tracking – unterbinden sollen.
Die beim Besuch unserer Facebook-Seite gesammelten Daten (Insights-Daten) nutzt Facebook außerdem, um uns statistische Informationen über die Aktivitäten auf unserer Seite zur Verfügung zu stellen. Das sind z. B. die Anzahl von Seitenaufrufen, die Reichweite, ob und wie oft die Seite oder ein Beitrag gelikt, geteilt, empfohlen, kommentiert oder auch verborgen oder als Spam gemeldet wurde, ob Routenplaner oder Telefonnummern verwendet wurden, sowie Geschlecht, Alter, Wohnort und Sprache unserer Fans. Unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit.f) DSGVO an der Nutzung der Insights-Daten ist es, unsere Beiträge für Sie als Nutzer interessanter zu gestalten und besser auf Sie abzustimmen.
Wir sind für die Nutzung der auf unserer Facebook-Seite erhobenen Daten gemeinsam mit Facebook im Sinne des Art 26 DSGVO verantwortlich. Deshalb haben wir mit Facebook ein entsprechendes Page Controller Addendum abgeschlossen, das Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum einsehen können.
Facebook verwendet die Daten zu eigenen Zwecken und gibt diese auch an Dritte weiter. In welcher Form und in welchem Umfang bzw. wie lange Facebook die Daten speichert, ist uns nicht bekannt. Facebook in-formiert darüber allgemein unter https://de-de.facebook.com/about/privacy. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten für Werbeanzeigen.
Die vollständigen Datenrichtlinien sowie eine Kontaktmöglichkeit für die Geltendmachung Ihrer Rechte gegenüber Facebook finden sich unter https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy.
(2) YouTube und Google
Wenn Sie unseren YouTube-Kanal oder unsere Google Page nutzen, die betrieben werden von der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (YouTube gehört zur Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) verarbeiten YouTube bzw. Google die folgenden Daten von Ihnen:
Der Anbieter setzt in Ihrem Browser Cookies. Wenn Sie bei YouTube oder Google angemeldet sind, werden Ihre Aktionen mit anderen dort bereits gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt und Ihrem Profil zugeordnet. Es werden Informationen, dass und wann Sie diese Seite besucht haben, ebenso wie Ihr ungefährer Standort für Spracheinstellungen, Browser und Gerät erfasst. Dies kann geräteübergreifend geschehen, damit Ihnen z. B. in Ihrem Smartphone-Browser Werbung entsprechend Ihrer Interessen angezeigt werden kann, die anhand Ihres Surfverhaltens in Browsern anderer Geräte, wie PCs oder Tablets, ermittelt wurden, wenn Sie gegenüber Google im Sinne des Art. 6 I lit. a) DSGVO eingewilligt haben, dass die Informationen aus dem Browserverlauf Ihrer jeweiligen Geräte mit Ihrem Google-Account verknüpft werden. Die dort erteilte Einwilligung können Sie gegenüber Google widerrufen, indem Sie z. B. die geräteübergreifende, personalisierte Werbung von Google deaktivieren (siehe https://www.google.com/settings/ads/onweb/). Weitere Informationen sind unter https://support.google.com/ads/answer/7395996 zu finden. Google bildet aus Ihren Daten Nutzungsprofile zum Zwecke der zielgruppenorientierten Werbung und Marktforschung und wertet diese auch zum Zweck der Gestaltung eigener Angebote aus.
Auch wenn Sie nicht angemeldet sind, erhalten Sie eine eindeutige Kennung, anhand derer Google Sie wiedererkennt und Ihr Surfverhalten analysieren kann.
Das Speichern von Cookies können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „Cookies blockieren" wählen. Außerdem können Sie sogenannte AdBlocker-Add-Ons oder -Plugins installieren. Google-Tracking und die Nutzung von Cookies und Gerätekennungen können Sie unter https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout deaktivieren. Cookies von www.googleadservices.com werden generell blockiert. Alternativ können Sie die Nutzung von Gerätekennungen in Ihren Einstellungen verwalten. Eine Anleitung dafür finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite für Sie zur Folge haben.
Alle gängigen Browser bieten Ihnen zudem Möglichkeiten zum individuellen Umgang mit Cookies. Sie können entsprechende Add-Ons installieren oder einstellen, dass nur Cookies von Drittanbietern blockiert werden, dass alle Cookies nach Schließen des Browsers gelöscht werden (Achtung: Das gilt auch dann auch für Opt-out-Cookies) oder dass Webseiten generell keine Nutzeraktivitäten verfolgen dürfen (Do-Not-Track).
Nähere Informationen zum Datenschutz und zu Werbung bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy bzw. unter https://policies.google.com/technologies/ads.
(3) WhatsApp
Wir bieten Ihnen die Kontaktaufnahme via WhatsApp an. Der Messengerdienst wird betrieben von der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Um sicherzustellen, dass Ihre Kontaktdaten nicht automatisch an WhatsApp-Server zum Abgleich übermittelt werden, wenn Sie kein Nutzer des Messengerdienstes sind, muss der Erstkontakt von Ihnen ausgehen. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Nachricht auf einen Server von WhatsApp gespeichert und nach der Zustellung an uns bzw. bei Nichtzustellung nach 30 Tagen gelöscht. Der Nachrichteninhalt ist dabei Ende-zu-Ende verschlüsselt, nur für den Absender und den Empfänger lesbar und wird auf deren Geräten gespeichert, wenn Sie eine aktuelle WhatsApp-Version verwenden. WhatsApp speichert darüber hinaus Nutzungs- und Log-Informationen, Geräte- und Verbindungsdaten, IP-Adressen und ggf. Standortfunktionen. Dazu zählen u. a. sogenannte Meta-Daten wie Ort, Zeitpunkt, Häufigkeit oder Dauer der Kontaktaufnahme zu anderen WhatsApp-Nutzern. Hierzu kann WhatsApp Cookies einsetzen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
WhatsApp misst und analysiert die Daten im Rahmen seiner Unternehmensdienste, um für uns die Effektivität und Verbreitung der Unternehmenskommunikation auszuwerten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da dies unser berechtigtes Interesse ist.
WhatsApp ist ein Unternehmen der Facebook-Gruppe und übermittelt Daten an andere Facebook-Unternehmen und an externe Partner.
Nähere Informationen wie WhatsApp die Daten im Übrigen zu eigenen Zwecken nutzt, finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service.
Wir verarbeiten die in der Kommunikation von Ihnen übermittelten Daten im Übrigen außerhalb WhatsApps wie unter 3. und 5. der Datenschutzerklärung beschrieben.